Politique de confidentialité
Chez kalderosivia, la protection de votre vie privée est une priorité fondamentale. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de consultation en planification financière.
Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos services de consultation, nous collectons les informations suivantes :
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse, courriel, téléphone)
- Informations financières nécessaires à nos analyses et consultations
- Données de navigation et d'utilisation de notre site web
- Communications et correspondances avec nos équipes
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les objectifs suivants :
- Fournir nos services de consultation en planification financière personnalisée
- Communiquer avec vous concernant votre abonnement et nos services
- Améliorer la qualité de nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base légale suivante :
Base légale :: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite et de notre intérêt légitime à fournir des services de consultation financière de qualité.
Partage de vos données
Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
- Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires
- Avec nos prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.
Consultez notre politique des cookies pour des informations détaillées sur leur utilisation et vos options de contrôle. Politique des cookies
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et surveillés.
Vos droits
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos informations personnelles que nous détenons
- Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit de limitation du traitement de vos données personnelles
- Droit à la portabilité de vos données vers un autre fournisseur
- Droit d'opposition au traitement pour des raisons légitimes
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données financières sont généralement conservées pendant sept ans conformément aux exigences réglementaires.
Protection des mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès de mineurs.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons des modifications importantes par courriel ou via notre site web.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à contact@kalderosivia.com ou au +1-442-834-490.
Courriel :: contact@kalderosivia.com
Téléphone :: +1 442-834-490
Adresse :: 1250 René-Lévesque Ouest, Montréal, QC H3B 4W8
Dernière mise à jour :: 19 septembre 2025